淘宝坏单包赔主要有什么规则？怎么设置？

淘宝平台出售的大多数产品都是经过物流快递的方法送到消费者的手中的，在长途运输的过程中，由于快递员的操作或许包装问题，有或许出现产品破损的状况，好在平台推出了坏单包赔的服务，让消费者能够放心下单，那么淘宝坏单包赔有什么规矩吗？一、淘宝坏单包赔有什么规矩？1、违规处理淘宝平台卖家被判定为未实行“坏单包赔”服务，将会依照《淘宝规矩》“违背许诺”每次扣除4分。

2、退款及投诉的流程淘宝买家经过“我的淘宝”-“已买到宝贝”-“退款/退货”-挑选破损、蜕变类退款的原因，依照实际的状况来进行申请理赔，同时需求供给产品破损、蜕变的实物图片，淘宝店铺卖家要在24小时内给予处理。

如果淘宝卖家逾期未进行处理的，将会自动依照买家的要求，达到退款协议。

3、坏单包赔支撑的类目并不是一切的类目都支撑坏单包赔，详细支撑的类目有酒类、粮油米面/南北干货/调味品、宠物/宠物食品及用品、零食/坚果/特产、传统滋补营养品、咖啡/麦片/冲饮、茶、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺类。

二、怎么设置？1、登录淘宝卖家账号，然后经过【卖家中心】-【淘宝服务】-【参加服务】的办理模块来进行设置，也能够直接复制网址在浏览器中开通：https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm；2、如果体系资质自检经过的，就可点击操作参加服务了；3、在参加成功今后，需求持续挑选产品来进行设置；4、然后经过产品的类目挑选，挑选契合条件的产品参加到坏单包赔的服务中。

淘宝坏单包赔服务是为消费者供给的购物保障，所以在购买契合要求的类目产品时，就要多注意查看产品的状态，在承认没有问题的状况下，再承认收货。