唐英雄 楼主发布在分类 / 店小蜜
店小蜜服务助手里的推荐回复都比较精准，可以设置成自动回复吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
在出来的面板中找到个性设置选项，在最下面哦。点击。4在出来的选项中选择自动回复。5在右面点击新增按钮。6在出来的面板中只需要输入自己想要的自动回复，点击确定即可。
在旺旺上面可以设置自动回复。把客户问题。设置自动回复。把你要的字打上去就行。要只客户问到系统就会自动回复的
你说的推荐回复是智能辅助里面的吧这个是不可以自己改的，推荐回复和自动回复都是系统根据买家的问题与知识库匹配的相似度进行判断的，是无法手动修改的
为什么店铺上新品淘宝微淘没有显示呢求大神解决关注我店铺的人看不到是怎么回事
如果需要自动回复可以加自定义（需要高度匹配），可以设置关键词
高度匹配的会成为自动回复所以可以考虑设关键词和自定义，并且在答案里给引导，引导买家按照你设置的词来跳，100%命中
问题错了啦
根据买家的问题与知识库匹配度来的，可以设置关键词
智能辅助中：推荐回复暂时无法更改为自动回复目前官方知识库所有场景都支持自动回复【买家发送一张图片，发送一个视频，发送一个支付宝账号】等场景除外
店小蜜不会出现推荐回复，还有智能辅助会有推荐回复推荐回复的内容出自数据库、关键字、聊天记录等，如果你觉得推荐回复很好的话，可以设置到数据库里，这样智能辅助开启时就会自动回复了
推荐回复只可以是系统自动推荐的哦~您可以在卡片问题中添加客户经常会问到的问题
唐英雄 发布在分类 / 店小蜜
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