在哪里可以看到淘宝客服收到的消息呀?

星光灿烂 楼主发布在分类 / 店小蜜

在哪里可以看到淘宝客服收到的消息呀?为什么我收不到消息呀?                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

客服接待中心就能收到消息呀!!你收不到消息有可能是你没有下载卖家千牛。

    你是说的聊天吗,如果是子账号肯定是没授权,不是子账号就是没有人给你发消息或是你把对方拉黑闭屏了

      网络问题 重新登录一下

        旺旺分流界面,以及赤兔交易询单流失的里面。

          看小蜜的话,在旺旺分流里面选择时间段,就可以看到了。如果是人工的话,要点击在线聊天记录,选择一下时间范围以及客服的账号ID就可以看到了。

            千牛旺旺分流,聊天记录,赤兔里绩效明细

              千牛消息中心

                千牛旺旺分流,聊天记录,赤兔里绩效明细

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