pontoo34 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我是淘宝卖家，我卖出了手机，我的物流信息填错了，买家申请仅退款，说我卖的是假货，我出示了凭证，淘宝还是自动给买家退款了，打淘宝客服还说让我自己协商，她们不管，该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好几个卖家都是钱货两空状态。
物流信息填错了，我也是醉了..........买个教训吧，毕竟你自己有错在先。苍蝇也不盯无缝的蛋
填错了。。那没办法了。如果还没有派送的话，还可以进行拦截。
以后要注意了，你填错了物流信息，买家可以说没有收到货也可以说你没发货，所以还是得注意，看看对方的信誉度，有可能是专业敲诈的差评师
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