淘宝小二介入为什么判我们输？难道卖家就不需要维护？
壹号公馆 发布在分类 / 店小蜜
我们是有营业执照的实体店，做批发的根本没有发票，一个普通的淘宝商家，开个淘宝店只要身份证，请问淘宝卖家有几个能开，我们从来在网上承诺就是不提供发票的，淘宝网也沒规定要所有淘宝卖家必须提供发票吧？
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壹号公馆 发布在分类 / 店小蜜
我们是有营业执照的实体店，做批发的根本没有发票，一个普通的淘宝商家，开个淘宝店只要身份证，请问淘宝卖家有几个能开，我们从来在网上承诺就是不提供发票的，淘宝网也沒规定要所有淘宝卖家必须提供发票吧？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
首先是天猫店铺还是企业店铺以及淘宝店铺 ，天猫和企业店铺必须要开发票的， 淘宝店铺可开可不开 如果是淘宝店铺，可以和顾客说影响第二次享受 如果申请退款 可以邀请小二介入 ， 并出示产品质量没有问题的检测报告，是顾客出现问题之后进行退回的，如果可以修可以让买家自己付邮费进行维修等 ，如果是天猫店铺以及企业店铺满足客户的要求吧