淘宝客服的工资如何计算才能留住人，具体怎么操作？
后青春 发布在分类 / 店铺管理
老客服的工资是不能降的，降了工资很影响团队士气，我们可以把调整好的团队架构，进行岗位重设，建立晋升机制，把老员工升级为管理岗位，让他把优秀的工作经验带给新的客服，新来的客服进行新的工资标准比如我们家是卖女装的，我们第一天基本是让客服盘货，整理仓库，量尺寸，尽量让她每一款衣服都有一个了解并且表格进行登记：店里大概有多少款衣服薪酬数据调研——问下同行的客服大概发多少工资，美工多少，运营多少其他岗位多少工 资=基本工资+岗位工资绩效工资=岗位绩效+团队绩效福利津贴=工龄工资+全勤奖+交通/通讯补贴+优秀员工奖+社保+学习补贴+进修股权激励=符合价值观+完成经营目标+干股分红注册股东=原始股+合伙人客服工资是跟我们企业发展相辅相成的，比如实习期，我们可以就给基本工资+岗位工资，正式上岗后，可以不仅仅给基本工资，岗位工资，还可以给绩效奖，表现优异的给相应福利如何对客服进行绩效考核上面讲到薪酬结构设计，这个是每个老板最关心的问题，工资结构是怎么样，如何绩效考核每个客服素质参差不齐，有的很聪明，一点就会，几天就融入团队中，有的不是太聪明，一个问题几天还是不太明白其实我们应该要很乐观的看待这个问题，企业发展已经上了一个台阶，我们的团队组织架构需要重新调整做完团队架构，岗位描述，我们根据需要招聘的人进行招聘我们大多草根起家，电子商务又是新兴行业，所以客服管理成了我们商家一个头疼的问题：1、如何招人，哪里去招人3、客服工资怎么发
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。