卖出产品无质量问题，淘宝买家以质量问题恶意退货，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_??二可.mp4学员

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他申请你直接拒绝 质量问题必须要举证据的

130****3190学员

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申请了质量问题，你同意了就得承担运费呀，你应该在之前，买家申请的时候就拒绝买家申请的，有问题上传图片的，都同意了怎么样都没用了的，只能拉黑买家

186****5161学员

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后面想想怎么预防此类事情

189****0843学员

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你和遇到的一样的问题，我也希望有人能解答，衣服根本就没有问题，买家说有问题。我打电话问了淘宝客服小二给我的答案都不一样，后来还是判给买家运费了，很气愤。求解答。

生人勿近丶学员

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没办法

liao123学员

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报警吧

138****7889学员

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你店有设7天无理由的话在7天内是要同意退货的要是收货过了7天就可以拒绝的，他说有问题你可以叫他出图片证明的

zifang学员

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哎呀，赔了就赔了呀，钱可以再赚呀，何必斤斤计较

xm_xm_xm_兮之然也学员

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新手过来学习，平台还是倾向于买家利益，前段时间我做手机充值，来个客户一下充600元，充值完成之后，马上申请退款，我拒绝，小二介入，硬是退给买家，600元就这样没了。本以为小二会秉持公道，成功充完，钱都成买家话费了，结果又从支付宝划600元给他，后资询万像，说这种情况可以报警，一想还是忍了，心里那个屈，无以言表