zxc000 楼主发布在分类 / 店小蜜
买家做错什么淘宝都相信,现在做淘宝真难做,有这种买家,买到你宝贝,就申请退货,有七天时间,他就用六天,看见订单快关闭了,他就填个单号,淘宝上又有去九天,再用五天,再来发货,再来说你质量问题,叫你给邮费
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
知道就好 所以 交易需谨慎,恶意买家太多 防不胜防
有质量问题需要核实。没问题可以不给他邮费,你也可以不开通7天无理由退货,用脏了坏了可以不给他退货。拒绝理由有以影响再次使用
遇到这样的问题直接截图小二,虽然客户我们要像上帝一样对待,遇到连基本信誉都没有的我们也没必要供奉着。
做好自我吧,做哪行都不好做,自我强大才是真的
旺旺聊天要有方法的,最好能让顾客自己说出对我们有利的话,用来截图做证据。有些淘宝禁言的不要说,容易被顾客当做把柄威胁。您遇到的这个,百分百是同行,故意来整你的,不要用店铺留的电话,先咨询一下,电话比旺旺说的清楚,有的旺旺说话难听,打电话客户说话会不同,
我也觉得,现在淘宝难做,买家就是上帝,唉
同感 我们卖家应该反馈到淘宝 让淘宝也应该 重视下卖家
最多胖他给差评,亲,别理这种人,不用回答。
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旺旺聊天要有方法的,最好能让顾客自己说出对我们有利的话,用来截图做证据。有些淘宝禁言的不要说,容易被顾客当做把柄威胁。您遇到的这个,百分百是同行,故意来整你的,不要用店铺留的电话,先咨询一下,电话比旺旺说的清楚,有的旺旺说话难听,打电话客户说话会不同,
我也觉得,现在淘宝难做,买家就是上帝,唉
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