买家退货少件判决时小二偏向买家,淘宝商家该怎么办?

xm_砂砾 楼主 发布在分类 / 恶意问题

         淘宝买家退货少件,判决小二偏向买家,淘宝维护了这样的买家,这样的行为到底可耻不可耻,最后回复我站内信说我要做一个优秀的商家,妥善处理售后,他们的妥善就是要吃亏认倒霉,没有公理可言,淘宝审判方要求我们做...                

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15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

现在淘宝就是这样 什么都向着买家 我客户穿了半个月的衣服拿来退 淘宝都退没办法认命

没有办法的

习以为常了

淘宝就是帮买家的,没有办法,认命吧

这样正常。淘宝是偏向买家的。吃亏就不上都是卖家

卖家亏损是正常,心态要调整好

规蜜投诉

第一,别和淘宝对着干。除非你不想干了。 第二,顾客就是上帝。。第三,,遇见什么想不开的事情,请参考第一条

这个需要你有证据证明他少件了,比如快递公司开具的证明,以及寄回的快递重量证明,很多时候只能自认倒霉

向快递提重量证明,你的发货重量,如果证明是买家的原因,可以投诉的

从客观的角度来说,淘宝如何知道你的东西少了?如果你没有证据,那只能支持买家,首先你要了解淘宝相关的规则,商品少件首先拒收,然后让快递公司开证明,如果你收了货,又说少件,那只能自己承当了。

习惯了 打云标签吧 次数多了估计就好弄了

可以多找几个在线小二,进行申述处理的,现在很多处理第一次都会偏向买家,需要申述的

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