MSC_柠檬可乐?? 楼主发布在分类 / 店铺管理
领导好,我卖进口渔具的,前天用淘宝助理批量修改淘宝商品价格,误操作了,把800个几千元的商品价格改为1元钱了,现在有很多客户直接拍下并淘宝付款,我和全部客户都沟通了,有一些客户答应并退款了,有一些不肯退款...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
现在好多钻空子人,唉,以后还是多注意,会被规则玩死的,咨询下小二,有的小二能给出比较好的方案,
这个按流程办事,是你自己标的价格你应该做出来相应的赔尝也是合理。
没事的 , 不发货 最多罚 5毛还是 一块一单 没事的放心
还是要和顾客耐心沟通 做一点合理的赔偿吧 亲
放着不用去理会,直接说没货,不用担心!
你直接打电话给买家和气处理不了,就直接去店小二那咨询怎么处理了
有的沟通没用就不鸟他,贱人很多
发高于1元低于50元的货,然后打电话给顾客好好沟通,说赠送。
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