淘宝买家退回产品已经损坏,申请淘宝介入被拒怎么处理?

182****7810 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家要求改装车上牌,我提醒买家不能上牌,买家非要发一台,收到货不能上牌,要求退货,我开始拒绝,然后淘宝叫我先收,所有费用我付,我收到货,货也损坏了,发票钱也没有给我,我要求淘宝介入,淘宝不让我介入,运...                

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团队管理
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我好晕,到底是卖家还是买家,你都打的买,我没分不清楚。

    不用维权了。不管用的,我之前也遇到过內似的。不过是卖女真皮鞋的。淘宝一般不会得罪买家的,有什么问题都是卖家来承担。你这个最起码东西还在。我上次是一双真皮的鞋子买家没有退货弄一个刷单的快递单号填进退货退款然后淘宝自动就给买家退款了。我多次联系淘宝小二说会给我申诉入口。我天天打电话后来还是没有这个维权入口。你如果要求小二帮你接到主管售后的小二会推辞说我们就是售后,要么就是售后没有热线电话。这位朋友还是算了吧。淘宝不会处理的。这样的问题连续三年都遇到过。心都凉了,投诉无门的。如果是卖家的一点小问题淘宝都会给你放大,买家淘宝是不会得罪的。希望你好运

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