淘宝买家付款时显示宝贝已关闭是什么情况?要怎么解决?

187****9251 楼主发布在分类 / 店铺管理

         一些买家在付款的时候显示宝贝已关闭,不能付款,我这边也不能改价,导致交易失败,问了淘宝客服和支付宝,没能解决问题,互相推来退去,问淘宝,淘宝说支付情况应该问支付宝,支付宝说货物交易失败应该要问淘宝客服...                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你是客服吧 问问你店铺的运营 是不是设置了第三方差评师拦截 看看买家画像 是不是发出好评率低 或者在你店铺有重复退款历史交易等问题等 才导致交易自动关闭的

    我敢肯定你是设置第三方软件的差评拦截了:好评率低于多少被拦截,退款多少笔被拦截

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