淘宝买家申请退款，淘宝介入直接判定仅退款什么情况？
186****9611 发布在分类 / 交易纠纷
一个客户在店铺拍下一...然后淘宝介入后直接将申请修改为未收到货仅退款 直接将钱划到买家户头下。多次电话联系淘宝反映都是不予处理。提供了所以的凭证 包括发货底单和签收底单。但是淘宝小二就是修改为仅退款。
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186****9611 发布在分类 / 交易纠纷
一个客户在店铺拍下一...然后淘宝介入后直接将申请修改为未收到货仅退款 直接将钱划到买家户头下。多次电话联系淘宝反映都是不予处理。提供了所以的凭证 包括发货底单和签收底单。但是淘宝小二就是修改为仅退款。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那是你在淘宝介入后没有提供相关的物流单号和聊天记录举证吧！