wyifnje 楼主 发布在分类 / 交易纠纷
我是淘宝商家 一客户购买我一件宝贝,买回去后今天就要求退货我同意退款l,收到买家退货后当中快递小哥面开箱检查发现宝贝已经被认为破坏了,后于买家协商买家承认是他搞坏,于是我拒绝退款申请淘宝维权成功,之后...
推荐阅读:
淘宝保存的草稿在哪里,淘宝草稿箱有什么注意事项?
淘宝修改宝贝详情影响大吗?淘宝上架的商品修改有什么影响?
淘宝平台服务协议(2019年8月19日)
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
长远考虑 退吧
我也碰到了一次 如果小二没通过你同意给你扣款 我们可以做法律援助 我也是淘宝商家,买家买了宝贝都使用一个月也给申请退款
您好!这个也是比较正常的售后纠纷。出现这个问题后,您需要联系小二,把您的小二凭证说明,然后淘宝网核实后,是小二的责任,会赔付给您的! 热线电话 0571 88157858 转2再转3为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!6部-张佳序为您解答(如有兴趣,可加入我们志愿者,旺旺群号:1387829325)
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
长远考虑 退吧
我也碰到了一次 如果小二没通过你同意给你扣款 我们可以做法律援助 我也是淘宝商家,买家买了宝贝都使用一个月也给申请退款
您好!这个也是比较正常的售后纠纷。出现这个问题后,您需要联系小二,把您的小二凭证说明,然后淘宝网核实后,是小二的责任,会赔付给您的! 热线电话 0571 88157858 转2再转3为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!6部-张佳序为您解答(如有兴趣,可加入我们志愿者,旺旺群号:1387829325)