淘宝不合理评价的评判标准是什么?

xm_小张 楼主发布在分类 / 淘宝规则

今天意外收到淘宝一条消息,说是买家评价不合理,被淘宝删除。我按着提示的订单复制了一下,原来是一个中评被淘宝删了,问下有没有熟悉这类规则的,怎么判定不合理评价的?

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将军令
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种概率也是比较低

    我没是做印刷机配件的,客户急吼吼的来急吼吼的去,型号对上就行,根本没有说来评价的

      淘宝自动系统通常有两种行为方式。一、依买家、卖家的单次操作自动完成的。比如协商良好的退换货。二、依单个买家、卖家在淘宝内的全部行为和整体买家、卖家的全部行为进行数据分析。这些自动化,应该是有很多专门的工程师还是程序员什么的人分析 并制定规则,且持续的优化。总之,不合理评价并不是仅依据买家的单次行为做判断,而是依其整体行为与其他人对比之后分析出的结果。楼主遇到的这种情况,应该是第二种。很可能是这个买家已经有多次不合理的中差评,且被很多卖家打过云标签,或者被其他卖家规密投诉成功删除了比较多的不合理评价。简单的说,就是一个低人品值的买家给的中评是大概率的不可信的,所以被系统识别出来,并删除了。

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