导致卖家非正常损失货款和商品怎么办？
燕影随风
发布在分类 / 不懂瞎问
交易出现问题，于是马上联系淘宝客服讲明情况，客服让我不要担心，说淘宝小二会联系快递员核实，让我拒绝退款。但是当我拒绝退款，上传证据以后，才一分钟时间通知就过来告知，买家售后成立。作为卖家是损失了货款，又损失商品。
>
推荐阅读：
5 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
对于这一点，我也是同样的质疑！淘宝作为这么大一个企业，在买家卖家纠纷时一定要提供物流证明，那么就请和物流公司都约定好，物流公司必须要配合！买家不好惹，物流不敢说，就敢欺压卖家是吗？所有问题都推到卖家身上？？！！
快递不给证明，也可以投诉快递公司负责人的吧，他们总公司会受理处理的。
建议大家使用云标签，对恶意买家进行打标！