136****4759 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
其他平台同行来淘宝店铺用小号恶意差评攻击，证据也收集了，申诉也找了客服，就因为一个规则然后就得认栽。淘宝规则保护不了淘宝自己的店铺，真是悲哀。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
加油把产品做得更好，好评多就不怕恶意的一两个差评，也可以根据差评内容进行解释一下，用心服务好买家，就不怕大家看不到哦
别和小二较劲，卖家永远处于劣势，我得店铺经常收到违规，问题根本没有，没办法，自个琢磨吧
我以为你求助我牙齿上有油条怎么办
我认为可以申诉，摆事实讲道理，淘宝的小二也是人在仲裁，也许您没有等到公正待遇，反映的人多了，这件事就引起重视，就会解决的，不要抱怨，不要气馁，坚信就好。
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