淘宝买家恶意退款,小二同意,我该怎么处理?

MaRuei1896 楼主发布在分类 / 恶意问题

我的货发给买家,买家收到货,然后不退货仅退款,申请淘宝介入,说假冒产品,我没有凭证,淘宝介入的结果就是把款退给买家了我,2100元的货就这样没了,我该如何处理?从很多细节上可以看出这个买家绝对是预谋好了的。       

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钉钉
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找淘宝小二,淘宝申诉恶意买家

    找到你的这笔订单号,找到处理这单小二花名,然后记下来,准备投诉,一定投诉到底,让他扣几千块钱的奖金,不然卖家这么损失谁受得了。在要求重审这个订单,不管什么理由,收到货,仅退款,是不能得到支持的。记得务必投诉到底,淘宝会给你赔偿的。 望采纳

      和你情况差不多。 咨询时候说没权限操作。退款就有权限操作。现在买家。买了东西还能退款

        找小二

          找淘宝小二解决

            找淘宝小二

              怎么找小二,现在怎么也找不到小二

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