淘宝买家申请退款,单号没有物流消息,淘宝自动退款怎么办?

沉沙 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

前两天,买家要求退货,申请了淘宝介入,然后淘宝答应了买家的退货退款,然后她给了我单号,但没有物流消息,现在淘宝自动退钱了怎么办?求回答                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

问买家单号

    卖家没有上订单险

      联系小二,小二会帮你处理,可以要回来的,你放心!

        我也遇到这样。小二给我打电话 说建议先退款给买家,,现在退款给买家了 。交易关闭了。买家也没有从新给我单号。。。。

          1,如果是急速退款,你大可把心放肚子里,因为淘宝通过大数据抓取的这些诚信的人,才能享受,你的货肯定是退给你了,你想想你享受不享受极速退款就知道了,你肯定不享受,你的人品咋样,客户比你还诚信。才能会享受到极速退款。so,阿里的大数据是非常屌的。你杞人忧天了。2,万一没退货呢,万一也不用担心,打电话物流没有,钱还是你的。客服热线0571-881578583,物流单号建议对应的物流公司官网查询,个别情况百度查不出来。

            要求淘小2介入呀

              联系小二就可以了

                你说的自动退钱是指极速退款特权?还是指订单退款成功订单已经关闭了退钱给他了 如果是订单还没关闭 你可以先拒绝 选买家填错单号或无走件记录7天内要处理掉 不然小二会自动介入影响纠纷率然后旺旺留言和电话联系买家 问是不是填错单号或者还没寄出

                  把问题简单说,根据你的说法,买家可能是享有极速退款,买家申请退款后,淘宝立刻就退款给对方了,这样的买家一般不用担心,会退给你的!主要是你没有把问题描述清楚!

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