淘宝买家要求退部分货款，申请淘宝介入会支持哪方？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_黄家学员

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这种情况买家属于闲的蛋疼没事找事！一般会小二会从中协商处理，卖家也不会有什么责任，最好现在在详情页备注一下。年底了找事的人太多

xm_开心每一天学员

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说不好啊，估计淘宝会让你退。年底没事找事的人真多，我现在正头疼呢。买我浴缸都签收十几天了钱到账了没事找事

托森605666学员

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退8箱的钱，有点夸张了，斑点是因为不新鲜，还是水果本来就有斑点呢，还有在你的描述中是否有说明，为了几个斑就要求退那么多，是有点不能让人接受，客服应该为倾向于卖家吧

xm_尚尚学员

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没有看到你详情页面，不好多说！买家嫌弃东西不好，可以退货退款申请，不能直接退款，按照马云的买卖保障制度走，不会有什么的。淘宝介入没有关系，一个小纠纷而已。

xm_145862学员

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如无质量问题 应该全额支付

一样的月光学员

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水果不太了解。首先买家和客服在旺旺聊天的时候有没有承诺过说一个斑点都不会有，要是承诺了 那么就是你的问题