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买家想给别家的订单追评,结果错误的追评到了我们的店铺。我们第一时间联系到了买家。淘宝客服电话打了好多遍,结果都说无法删除。我觉得这是淘宝最大的漏洞!买家都承认是追评错了,而且追评的内容对我们的影响很大。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
小二都不能删除,那你还得认了吧
删不了的,你自己回复解释下
我的也有类似这种问题!他有规定时间内!如果没有及时处理的话!就被淘宝默认了!
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