陈军团641022 楼主发布在分类 / 恶意问题
此人在淘宝上拍到产品就会进行退货，注意看退货申请，是仅仅退款不退货；目标尤其是一些中小新淘宝商家
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种人，我估计你退款之后他还要投诉你
请勿泄露客人隐私 会被淘宝处罚
专门对付淘宝新模式呀。好坑
仅退款不退货的买家都有问题
，你是不是和某某发生生意上的纠纷了，这种事感觉有点像是在抱负你的店铺，又或者是同行攻击，还有可能就是骗子哦，让他拿出假商品证据证明了，先不要退款了，现在这些骗子太猖狂了
是啊 我估计退款还会投诉你
如果，他只是提出只退款，不退货，就放心大胆的拒绝，让他再修改退款协议。直到他修改到退货退款为止。退货有单号，您收到货后，就可以给他退款。但是他一直都是提交退款不退货，你可以一直拒绝，有效期是自他提出第一次退款开始15天。这期间，要时刻关注退款到期的时间。或者客户重新申请的退款协议的有效期，一般是六天，如果这六天你没拒绝，时间到了，就会默认您同意退款了，但是你一直拒绝，到15天后，您保留所有证据，包括淘宝聊天记录，以及证明您产品没问题的文件。您就可以申请店小二介入了。当然这些都基于您的产品确实没有任何问题的基础上。如果您的产品有问题，我是说假如，您还是低调处理吧。
让他举证，让他举证是假货的单据，同时你举证是正品的各种证据跟他斗到底
陈军团641022 发布在分类 / 恶意问题
陈军团641022 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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是啊 我估计退款还会投诉你
如果，他只是提出只退款，不退货，就放心大胆的拒绝，让他再修改退款协议。直到他修改到退货退款为止。退货有单号，您收到货后，就可以给他退款。但是他一直都是提交退款不退货，你可以一直拒绝，有效期是自他提出第一次退款开始15天。这期间，要时刻关注退款到期的时间。或者客户重新申请的退款协议的有效期，一般是六天，如果这六天你没拒绝，时间到了，就会默认您同意退款了，但是你一直拒绝，到15天后，您保留所有证据，包括淘宝聊天记录，以及证明您产品没问题的文件。您就可以申请店小二介入了。当然这些都基于您的产品确实没有任何问题的基础上。如果您的产品有问题，我是说假如，您还是低调处理吧。
让他举证，让他举证是假货的单据，同时你举证是正品的各种证据跟他斗到底