买家投诉骚扰,淘宝卖家被扣12分怎么办?

小胡子丶 楼主 发布在分类 / 淘宝规则

         淘宝卖家在旺旺上骂过买家一次,买家就发起仅退款不退货,可淘宝一意偏袒买家,我从未骚扰买家却扣了我12分,怎么办?         

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旺旺
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也遇到过相似的情况

对卖家最大的考验是控制正常的愤怒,内心可以鄙视这种下三滥的买家,但骂不得。如果觉得有冤,可以联系淘宝投诉部门?

淘宝现在不知道搞什么

扣分还可以重来,被打假弄完后,破产,食药监局收巨大罚款,打假再次骚扰扣分售假,做淘宝现在只能逆来顺受,除非不做啦

有的时候只能吃哑巴亏

忍,生意上不能骂客户的,有句话是这么说的,客户永远是对的。有时候吃点亏,再所难免。对客户有不满意,我们除了解释就是道歉。

同样,已经无爱

打电话投诉,多打几次准有效

忍一步风平浪静!退一步海阔天空!公理是人家定了。

淘宝的企业文化就是江湖文化,江湖是个不讲道理的地方,你以为淘宝是青天大老爷,他会去给你查明真相,给你明辨是非,谁有那时间呀。

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