177****0703 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
因买家地址不详，电话关机造成快递退件，买家要求退还运费，淘宝判定买家售后要求成立，该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个事先跟你们合作的快递客服联系好，如果是已经是说好的呢，可以联系快递索赔运费的
亲，买家信息是假的，可以先规蜜投诉的哦 ，投诉成功是可以不发货的呢，如果没有投诉，你不发货，买家投诉你是正常成立的呢。已经赔付的是没有办法申诉了呢，后期可以注意下这个方面的信息的哦。
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