淘宝买家以差要挟卖家，为什么淘宝不处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

niubull学员

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亲的心情我很能理解，我也遇到一个，一句不值这个价，要求我们退大几十块给他。这样是无理要求，肯定是要拒绝要求。但是亲的这个情况比较特殊，虽然买家说不给承担就差评，但是他也说了，让他朋友来做这件事。作为商家我们并没有实质性的举动，小二那边处理交易问题是需要证据，否则于他们而言也太草率了呢7部---苏苏 希望可以帮到你一点 加油吧

panyq_77学员

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亲，买家没有给出差评，您举报是没有用了。必须他给出差评，您再去举报，成功率会大大提升

小玖玖学员

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你好，我是创新师导部猎豹队老八八年电商实操经验；做过阿里代理，开过代运营公司，现主攻女装类目。您好楼主，光从你描述的问题，没办法完全判断双发的聊天信息及过错，以及客户的差评评语！这种评价投诉小二，基本是2种结果：1. 恶意差评含义你先自己了解下，只要你提供到证据，这种小二肯定会给你处理的！2. 交易纠纷小二会建议你双发协商！所以，你的投诉没有被处理的原因应该是第二个，小二认为是交易纠纷而不是恶意差评！！！如能帮助到问题解决，麻烦点击【采纳答案】，我将跟进处理，给你更多帮助