卖家买手机后退货，退回后手机带有密码，但是淘宝不支持我怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

135****8820学员

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要一直联系淘宝 一直联系淘宝不然是没有办法的

182****2254学员

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联系买家解锁吧

151****3416学员

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您可以申请小2介入，手机行业我也不是很了解，但是我曾经在实体店买过一台小米5手机，因为之前我给我媳妇买了一台用着很不错。之后想给我妈妈在买一台，在实体店，之后手机拿到手我也没有仔细看，反正上面有些系统自带软件，根本就删除不了，之后第二天开始就黑屏了，结果我又拿回去了，结果他们告诉我要我去小米售后，因为全国联保，由于卖手机的老板是熟人之后就给我换了一台，结果第二天打电话问我锁的密码，我说我根本就没有设置过，有些病不是买家找事，就是手机出厂就有这样的问题，您可以拿到售后如果他们处理不了，就可以换新的。希望对您有帮助，但是您这退货，估计是肯定要给买家退钱的。如果客户刚收到货24小时内联系您的，肯定要给人家退的。及时跟买家沟通！