买家先差评,再申请售后,淘宝判买家赢,如拒收,自己承担风险?

182****6727 楼主发布在分类 / 店铺管理

         最近有点头疼,因为接到几个售后差评,买家先给差评,再申请售后的,买家收到衣服穿洗多次了,按淘宝规则是不可以退款的,已经影响二次销售了,我是卖家拒绝了售后 申请,结果淘宝判买家赢,总之淘宝偏小买家,那些...                

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淘宝规则
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个规则一点都不公平,为什么我们承担了退换货还要差评呢?那这个交易已经关闭,为什么差评依然存在,我很不爽~同意的跟,只有卖家团结,这个问题才能改善,太不公平了~

    交易都关闭了,还留个差评,C店马上要关门大吉了

      对于恶意评价,淘宝卖家就是要倒霉,这种问题已经不止一次的发生过了,只能自己联系买家,说好话赔钱赔笑脸。不要指望淘宝能帮忙!

        如果收到退货有问题,要提供证据,比如快递公司开具的证明 --社会三部 洛春

          淘宝这个垃圾规则也不知道哪个鬼东西指定的。也是真的没谁了

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