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淘宝认证老是通不过，现在店铺也给屏蔽了，求高人帮忙指点，有知道淘宝官方的客服电话的吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是不是 你有其它什么违规了呀
信息不全
身份证过期了 整容了
手机认证比较容易，我以前用电脑认证很麻烦，几次都没有过
是不是身份证拍的不清楚
有可能是您的信息不完善，或是延时提交了验证信息，建议咨询小二一下 亲
要是本人才能通过，客服电话在卖家中心联系客服那里有
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