和淘宝买家的交易成功了,可是交易资金却被冻结了,怎么解决?

187****9864 楼主发布在分类 / 店铺管理

         和买家的交易成功了,和买家联系了,没有任何售后问题,可是交易资金却被淘宝冻结了,说要冻结15天,怎么解决,为什么没有投诉淘宝的渠道啊,淘宝客服推支付宝,支付宝客服推淘宝,万象咨询说要找领导,淘宝真正代表...                

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20 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

现在七月份了,为什么我3月份的订单,已经显示交易成功了,状态还是 冻结,这笔钱现在是到我支付宝账户了,还是没到

    别急等15天钱会自动到你支付宝

      我也没有遇到过,不过可以咨询下____ /\~~~/\ ----(..)/\____//|(\|(^\/___\/\||__||__|-

        账期保障取消了就行,卖家中心-店铺管理-商家保障-保证金计划-管理保证金-订单险账期保障

          我也是这样,什么账单延期,说是要十五天后才能提钱出来。

            你没有交店铺保证金

              是开了障期吧,以后关闭就好了

                我的2017年5月份的还有资金被冻结,这都8月份了,为啥还不给

                  这个还真没遇到过,也不知道怎么帮您解决。

                    一般金额较大, 物流异常,淘宝系统会自动异常处理,冻结等几个工作日 买家没有投诉或者反馈,钱会打给你的,正常现象。

                      应该是物流异常,只是淘宝保障买家资金的措施,15天后就自动回款的了,这个没关系的,不会不见的

                        请放心,帐单到期会解冻

                          你参加了账期保障,确认收货后没有售后,钱就会自动到你的支付宝了,这个你放心,是你的钱还会是你的

                            交易成功资金被冻结是最头疼一件事

                              等15天吧,别急

                                卖家客服,万象,也可以问在线客服,要细心的问,建议关闭账单保障,及时缴纳保证金。

                                  是因为你参加了交易账期保障 买家确认收货后资金会被冻结15天 你可以取消 就不会了 但是参加期间所冻结的金额就要等15天后解冻了

                                    应该是你参加了账期保护,你把账期保护取消掉就行了,但是在取消前产生的订单交易成功还是会有15天的账期冻结的

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