LOVEdesign 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问
淘宝太维护买家了吧!买电池送的礼品盒子,礼品不满意要求退货退款,淘宝还判我们承担买家寄回的运费?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
就是,没得他我也这样认同,我觉得淘宝都快开不下去了
习惯就好了吧。目前淘宝上有一批专门骗运费险的不良买家了。购买产品不联系。一收到货,连产品包装都没有拆开过,就申请退款,理由是7天无理由退换。寄回来的运费专门选择他当地便宜的快递。从而从中间挣几元钱的退货运费险差价。
我认为不影响商品二次销售是可以退货的、如果本身商品没问题且影响到商品二次销售是不赞成退货的、只能考虑更换礼品
要是单纯的因为赠品不满意,我感觉有些过了
你设置,退货买家承担邮费,不就行了嘛
是这样的,亲。你可以买运费险的,这样退回让客人垫付运费,保险公司就会将8-10元的运费自动打到买家账户上。您只要4毛钱的保险费就可以了。
能具体一些吗?
无理由退货说明了一切
这个现象建议淘宝也统计一下发生的数量:骗运费险的不良买家了。购买产品不联系。一收到货,连产品包装都没有拆开过,就申请退款,理由是7天无理由退换。寄回来的运费专门选择他当地便宜的快递。从而从中间挣几元钱的退货运费险差价。出个对策,我也有过一两次稍不满意就退货、退运费保险的,但按我的心态我不会专门去赚这2块钱,太无聊,时间宝贵、做点更有价值的事情更好。
破财消灾吧
事情经过都 没有,你问个啥
唉唉唉,顾客是上帝啊!
我的看法是 如果作为礼品赠送给买家.必须保证礼品的质量的正品.否则赠送礼品的这种推销产品的活动就存在问题了。要么就不参加赠送礼品的活动。
买个运费险吧 淘宝是偏买家的 买家说什么都对 那群职业打假人可肥了
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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就是,没得他我也这样认同,我觉得淘宝都快开不下去了
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我认为不影响商品二次销售是可以退货的、如果本身商品没问题且影响到商品二次销售是不赞成退货的、只能考虑更换礼品
要是单纯的因为赠品不满意,我感觉有些过了
你设置,退货买家承担邮费,不就行了嘛
是这样的,亲。你可以买运费险的,这样退回让客人垫付运费,保险公司就会将8-10元的运费自动打到买家账户上。您只要4毛钱的保险费就可以了。
能具体一些吗?
无理由退货说明了一切
这个现象建议淘宝也统计一下发生的数量:骗运费险的不良买家了。购买产品不联系。一收到货,连产品包装都没有拆开过,就申请退款,理由是7天无理由退换。寄回来的运费专门选择他当地便宜的快递。从而从中间挣几元钱的退货运费险差价。出个对策,我也有过一两次稍不满意就退货、退运费保险的,但按我的心态我不会专门去赚这2块钱,太无聊,时间宝贵、做点更有价值的事情更好。
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我的看法是 如果作为礼品赠送给买家.必须保证礼品的质量的正品.否则赠送礼品的这种推销产品的活动就存在问题了。要么就不参加赠送礼品的活动。
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