淘宝新店铺被判疑似售假,申诉未通过,应该怎样继续申诉呢?

3号客服Q 楼主发布在分类 / 新手开店

         新注册了淘宝店铺,第三天店铺3个商品被同时判定为售假,售假扣分没有通过任何渠道告知我,因为是新手也不懂,发现扣分时,刚好16天,过了申诉期。找了客服,客服帮我提交了再次申诉,第一次被驳回的时候,客服说最好出示证明,证明自己在申诉期的时候有其他事情在忙,我就给了申诉期的住院证明,然后又被第二次驳回,驳回原因是低价出售,但是我给的证明中,买下这个产品的价格是280,卖出是339,完全不是低价出售啊,想请问一下大家,这种情况,应该在怎样继续申诉呢?现在店铺被限制只能上架50个产品,很悲伤。新手求问,急。                

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传淘宝
64 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

看来你至少了不是很正规的那种,只能把违规的下架,然后慢慢培养权重了。

    作废吧

      再联系下客服试试吧

        这个没有余地的,新店也无所谓啦,换个店吧

          换店吧。已经废了

            一般申诉不过去的

              找小二再提交证明继续直到成功

                小二会给你指导申请的,你多问一下小二吧

                  没碰到过,请小二帮忙,新年大吉

                    申诉期都过了,你还申诉啥。申诉一般都不会通过。

                      重家人的证件重新开店,一开店就这样,很难做起来的

                        申诉的成功率很低了现在,

                          这个没的余地

                            售假打击最严重

                              售假假的话一旦成立申诉是没有用的。

                                在联系下客服看吧

                                  重新开个店吧,判定售假的好麻烦。

                                    找品牌商给授权,一般来说问题就卡在这个地方。因为之前我们就做过这方面的产品,需要跟工厂直接对接好,沟通好问题就解决展开全部

                                      没遇到过

                                        了解对应你自己行业产品的规则吧,不同产品有不同的规则在里面的

                                          守法经营为最佳原则

                                            没有弄过,不懂

                                              超过申诉期就不行了

                                                要看小二的意思来操作

                                                  打淘宝小二客服电话

                                                    按你的说法已经过申诉期,但找小二还是帮你处理了,只是处理结果没有满足要求。那还是找小二再提交证明继续直到成功。https://me-tee.taobao.com/index.htm?spm=2013.1.w5002-110842096.2.7c9f1941qZI97M

                                                      联系客服说明情况,不过已经过了申诉期了,应该不好处理。

                                                        重新开一个吧

                                                          淘宝很强势,申诉不成立就没办法了。只能接受处罚!淘宝目前堪比国家的最高法。我也被淘宝坑了无数次

                                                            产品描述仔细检查一下

                                                              @掌柜你好!找品牌商给授权,一般来说问题就卡在这个地方。因为之前我们就做过这方面的产品,需要跟工厂直接对接好,沟通好问题就解决了!希望能帮到你!

                                                                重新开店,商品假的不能卖了

                                                                  申诉的成功率很低

                                                                    一切以客服回复的申诉流程来走

                                                                      申诉过期最好就不要申诉了,你不是说是新店铺吗,最好重新开

                                                                        没遇到过,不清楚了

                                                                          關鍵是有得到授權的文件材料,把這個證明材料搞好,再聯繫小二幫忙申訴。

                                                                            亲,售假,申诉也没有用,找找原因是哪里售假?然后重新开一个吧

                                                                              关健是真假商品,合法经营

                                                                                开店上产品之前先了解清楚相关规则,你这个是售假的问题,那你需要先了找下有哪些信息有售假嫌疑,比如说价格比同行正品偏低、没有授权就用了品牌名、品牌图片等等,了解清楚这些才好进行以后的店铺运营。限制店铺50个宝贝,而且是在线50个,数量对新手来说是足够的,不算是问题的。有疑问可以随时再来问我旺旺:满盈智能商学院 ,商品发布规则资料可以找我免费领

                                                                                  申诉

                                                                                    需要有资质证明的 根据淘宝要求的证明上传 不然是无法通过申诉的 淘宝对假货处罚很严格的

                                                                                      很麻烦,但如果真的是售假的话,亲还是直接关店吧

                                                                                        咨询小二吧!

                                                                                          只能接受淘宝处罚

                                                                                            不清楚

                                                                                              处罚期过了就恢复了,看是不是售假扣分。

                                                                                                50个商品 够发布的了

                                                                                                  售假是直接处理,不能再次进行申诉。

                                                                                                    申诉过期最好就不要申诉了,你不是说是新店铺吗,最好重新开

                                                                                                      新店铺被判疑似售假,过了申诉期,申诉未通过,应该怎样继续申诉呢?新注册了淘宝店铺,第三天店铺3个商品被同时判定为售假,售假扣分没有通过任何渠道告知我,因为是新手也不懂,发现扣分时,刚好16天,过了申诉期。找了客服,客服帮我提交了再次申诉,第一次被驳回的时候,客服说最好出示证明,证明自己在申诉期的时候有其他事情在忙,我就给了申诉期的住院证明,然后又被第二次驳回,驳回原因是低价出售,但是我给的证明中,买下这个产品的价格是280,卖出是339,完全不是低价出售啊,想请问一下大家,这种情况,应该在怎样继续申诉呢?现在店铺被限制只能上架50个产品,很悲伤。新手求问,急。这个问题的解读:1:申诉期都过了,申诉一般都不会通过。2:淘宝很强势,申诉不成立就没办法了。只能接受处罚!淘宝目前堪比国家的最高法。我也被淘宝坑了无数次。3:产品描述仔细检查一下。4:很麻烦,但如果真的是售假的话,亲还是直接关店吧,重新开店。5:售假是直接处理,不能再次进行申诉。开个新店更好。

                                                                                                        亲,售假,申诉也没有用,找找原因是哪里售假?然后重新开一个吧

                                                                                                          还是问客服

                                                                                                            没遇到过,不清楚

                                                                                                              亲,售假,申诉也没有用,找找原因是哪里售假?然后重新开一个吧

                                                                                                                不知道

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                                                                                                                    因为什么判售假,找到原因针对提供证据

                                                                                                                      好好研究

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                                                                                                                            需要有资质证明的 根据淘宝要求的证明上传 过了申诉期一般是不好申诉成功的 自行检查下是哪里售假了 不严重的话后期自己慢慢做权重做回来 多了解先销假规则了解详情

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