andy12 楼主发布在分类 / 新手开店
我订购了服务视频，也订购了旺铺专业版，为什么还是上不了视频？没通过的原因，视频上显示尺寸大小不符合，我是用美拍拍的,为什么总是不通过，求助！谢谢！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的用淘拍 很简单，美拍不好传的
非常抱歉，帮不了您，我也是这个问题，现在主图视屏免费的吧？我的则是这情况，上传两次了
视频尺寸问题，用淘宝官方的好一点
楼上说的是，尽量用淘宝官方工具
用软件修改一下，视频好像现在是要求750的，记不清了
我没用过呀，抱谦！
视频时间有限制，好像不能超过9秒。大小不能超过多少mb的，你可以搜一下。尽量缩短时间，可以找专业软件修改
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