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同意顾客退款退货,淘宝先行赔付了,卖家提供退货地址正确,顾客自己把退货地址退错导致未收到货,淘宝会如何判决?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果客户的退货页面还没有超时关闭 直接点拒绝退款 然后理由选未收到货 详细的写清楚怎么个没收到货 然后就是小二的事儿了 如果核实确实是客户没有退货的话 淘宝会赔付你 或者淘宝联系买家叫他退货 你不用担心 淘宝平台的服务都是很周全的
拒绝退款,然后举证确实没收到货。
拒绝退货,让小二去核实处理
点击拒绝退款 并且上传没有收到货的物流截图, 让小二去核实处理, 如果中途又收到货, 且已经损坏, 点击申请赔偿,
拒绝退款
拒绝退款!
一定要在退款自动确认之前,拒绝退款,要是自动确认退款了。那你只能自认倒霉了,我就遇到过,自动确认了根本不支持你维权
拒绝退款,然后举证确实没收到货,让小二去核实。
走流程,拒绝退款。然后举证,确实没收到货品,钱就还是你的
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