淘宝店硬要说我的茶叶是老鼠屎,还毁谤我,我怎么办?

qqv4s 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         然后我们支持退货邮费是我们承担 他就去投诉 跟淘宝小二说我们不承担运费,淘宝小二让他退货就可以,然后他没办法圆谎了,就给我们差评 说我们的茶叶是老鼠屎什么什么的。我们举报了 把照片都发给淘宝小二了,可是...                

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淘宝小二
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

回他一坨屎

    做好解释吧,淘宝判定了又不能删除,只能做好解释,申诉中差评成功率相当小,买家直接问返现吗,回答,没有,之后就给中差评,申诉也没用淘宝还不会给删除的

      这样的评价只会让人觉得它可笑,做好回评还能给你加分呢

        楼主可以到淘无忧平台提问看看,听说上边有不少淘宝大神哦!

          亲,评价本身会有非常强的主观性,交易成功后,无法因为买家退货退款而直接删除评价的哦,因为买家对整个交易过程(如商品质量、卖家服务、物流服务等)有实际的体验感受,发表的评语对后续消费者有参考价值哦。

            别说是老鼠屎,就是更恶心的你也只能接受。申诉没用的。默默的接受吧。

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