16小五 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我卖的化妆品，买家都已经拆了和使用了，为什么淘宝还支持买家退货？我店里代购商品，也不支持7天无理由退货
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
在页面上写清楚了 不支持七天无理由退换货吗？ 没写清楚， 淘宝支持买家， 也是正常的。另外， 有效保证金1000元吗（那个就是七天无理由的参与保证金）。 一般来说， 交了那个保证金， 又有支持七天无理由的显示， 也是要给买家退的。
没有用，小二判了，只有退货，还要自己掏运费，自认倒霉，拒收是人财两空。一句话，小商家不要买品牌货，真货也说是假的。
因为淘宝也判定你的是假货，肯定就支持卖家退货，如果东西是正品你就好好跟买家沟通，如果买家是同行故意找茬这些的你就尽量提供能确保你东西是正品，去申诉，不过估计悬，一般淘宝会保护消费者，要不货款你就少退一些，毕竟影响你二次销售了，扣50块钱下来
淘宝判了肯定是板上钉钉了、淘宝只支持买家谁叫我们都是商家呢。
不太清楚，问一下小二
淘宝怎么都是盼买家，所以开始就协商赔付
上传凭证打官司。
你如果有进货凭证淘宝支持卖家了，你就让他退，退了拒收，拍照，然后拒绝写拆封影响二次使用，然后自己做个快递证明，公章ps一个。
既然已经签收了，说了也没用，只能自认倒霉，下次注意。
亲爱的商家，如果你发现对方是拆封或者使用过，你应该当快递面拍照并拒签，如果你做签收，你认定你已经承担了风险，切记！
淘宝小二也是多一事不如少一事 可以在收到快递的时候当着递员的面拍下照上传下说明 影响二次销售
16小五 发布在分类 / 交易纠纷
16小五 发布在分类 / 交易纠纷
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因为淘宝也判定你的是假货，肯定就支持卖家退货，如果东西是正品你就好好跟买家沟通，如果买家是同行故意找茬这些的你就尽量提供能确保你东西是正品，去申诉，不过估计悬，一般淘宝会保护消费者，要不货款你就少退一些，毕竟影响你二次销售了，扣50块钱下来
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