天猫超过七天无理由退货时效无法拒绝关闭，怎么办？
Summer000
发布在分类 / 交易纠纷
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Summer000
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也是刚刚开的店，被恶意退款。心好累！
7天无理由退换，时间是从签收第二天开始计算的，他第一次申请了，没退货的话，时间超时关闭后，还没有超过7天无理由的时间，他就还能申请的，1：如果他已经退回了，你就让他退回:2：如果时间从第二天计算超过7天了，如果人家快递已经寄出了，超时不算太久，你就让他退了呗，3：还是一直不退回的，你可以直接旺旺说或者是电话说联系顾客告诉他超过7天了，:商家有权拒绝他的退货申请，让他不要退货了，他不退货的话，你就成功了，坐等再次超时自动关闭就好了哈。现在7天无理由都是自动同意 的，只有填写单号以后才有拒绝入口的，但是填写退货单号以后拒绝的话，似乎会小二介入吧，这方面我就没有仔细研究过了。你自己考虑吧