jhz_胡佑琳 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
每天流量有多转化只有童装类目日常款请问一下有哪些比较系统的提高转化率的方法呢
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
影响转化率的因素有很多如品牌知名度方面产品选择方面技术优化方面等等但是最主要的还是以下这么几个方面: 款式 款式对转化率的影响是非常非常大的特别是非标品款式对转化率的影响更大款式对转化率的影响它主要体现在流行风格款式细节款式受众面场景应用范围等方面所以有时候你商品的转化率一开始直接就由你的款式决定了款式受到大家喜欢的可能你不怎么优化也比较高但是款式不受大家喜欢的你怎么优化也提升不了多少 视觉方面 产品从进入消费者的视线然后被消费者所点击最后让消费者购买这个基本的购物流程中视觉起到了非常重要的作用同一个页面中的所有商品消费者首先会根据他的第一直觉挑选一个产品而忽略其他产品在你描述的信息中消费者也同样会根据他的第一直觉筛选出重点内容和过滤掉一些内容而视觉方面是影响消费者第一直接的重要方面 因此装修弄的好主图做的好详情页设计的好的相对来说转化率就会比较高可能很多的运营会觉得视觉方面是美工的事与运营无关其实在视觉方面好的运营的作用比美工要强运营往往是最了解产品最了解消费者人群的人运营是最懂得买家在意什么喜欢什么的人运营也是最懂得产品的卖点在什么地方和买家是否也喜欢这些卖点的人所以在视觉方面运营一定要起到引导和帮助美工去完成视觉方面的工作要告诉美工消费者最关心的点要告诉美工产品最应该突出的核心卖点 在视觉方面有一个能大大提高转化率的地方是大部分运营都忽略了的地方那就是无线端千人千面的装修功能千人千面的装修功能已经出来很久了也就是给不同的消费者展示不同的装修页面和宝贝推荐但是很多运营从来都没有去做千人千面的装修 价格 价格也是影响转化率的重要因素总的来说低价要比高价的转化率要高在同等情况下价格越低他的转化率相对来说越高所以我经常说要么低价要么差异化当你做不好差异化的时候你做低价也能转化不过要注意的是价格是相对人群来说有些产品越低价越没人转化例如一一个产品市场价格比较乱有好质量的也有差质量的好质量的价位一般是在差质量的价格一般是在如果这个时候你的价格是那么可能你反而会因此转化率更低因为对于高端人群来说他会觉得你的是差质量的产品对于低端人群来说他会觉得你是最贵的产品因此价格一定要是相对于人群来说的 客服体验 现在的消费者越来越在意体验很多的时候消费者花钱买的不单单是产品更是包含这产品的服务体验而产品服务体面中客服体验是非常重要的特别是针对那些盘询率高的店铺来说这一点非常重要你店铺的客服人员在服务消费者的过程中对产品专业能力快速反应能力耐心倾听能力热情服务能力等影响消费者购物体验的行为都会直接影响到你的转化率 评价 评价主要体现在差评和好评这两个方面好的好评可以大大的提高转化率因此我们通过一些有奖的活动去引导消费者做出具体的有价值的评价要鼓励消费者主动晒图一些比较好的买家秀同时我们也要想办法杜绝差评的出现 虽然现在很多人都说不要太在乎评价无论你产品多好服务多好也总会有人不满意的也总会有人给你差评的话虽然这么说但是我要告诉大家的是要不惜一切代价去解决掉能解决的差评因为我这几年就有很多爆款最后都是因为一个不好的评价整死的这都是血和泪的感悟 有很多人经常说差评解释的好比好评还管用我不否人这一个观点但是我劝大家的是千万不要去冒险留下差评用来做差评营销差评解释只有在万不得已完全没办法改掉的情况下才去做否则一定要不惜一切代价去让差评消失 我经常看到很多人在差评下解释说你一定是同行派来的然后还有辱骂消费者的行为这种做法是最愚蠢的行为哪怕就算对方真的是同行搞乱你的解释在真正的消费者眼里是没有任何意义的他们不会相信你说的话反而你的低素质行为还会让消费者反感当真正碰到一些不好的评价没办法删除必须要解释的时候在解释的过程中一定要体现出你的担当你的责任感让每一个买家看到你的做事态度 销量 销量高的产品相对来说转化率会高很多特别是对于很多大众话商品来说销量对转化率的影响尤其重要这一点我想每一个商家都是可以理解毕竟很多人都是有从众心理的大部分人都会更愿意相信销量高一些的商品更靠谱一些 所以也会更喜欢购买销量高一些的产品 关键词的人群精准度 在我们商品的流量渠道中搜索流量是占比比较大的主要流量而搜索流量是通过关键词引进来的流量每一个关键词的背后都有对应它的人群你标题选择的关键词其实就决定了你引流流量的人群因此关键词选的精准你的转化率相对来说就会高如果关键词选的不精准那么你的转化率相对来说就会低 店铺活动 店铺的优惠活动和营销活动可以促进消费者购买的欲望因此而提高转化率特别是每一次大促活动的时候转化率明显会比平时高因此平时我们也可以针对店铺做一些活动例如红包优惠券活动淘抢购等官方活动店铺自主设计的活动等等 因此你可以从这些角度去思考和优化
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