淘宝卖家关于原价问题被投诉，该怎么处理？
xm_Azura 发布在分类 / 交易纠纷
我们店铺的宝贝页面对原价和现价问题有详细说明，但首页里因为模板升级，里面加入了原价，所以升级后系统部分模块自动显示出原价并划线。现在有顾客拍下后又退款，然后投诉到物价局，这样我们怎么办？
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xm_Azura 发布在分类 / 交易纠纷
我们店铺的宝贝页面对原价和现价问题有详细说明，但首页里因为模板升级，里面加入了原价，所以升级后系统部分模块自动显示出原价并划线。现在有顾客拍下后又退款，然后投诉到物价局，这样我们怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。