177****4329 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货退款，但是一直不退货。会影响天猫店铺报名活动，纠纷率吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个责任是客户，系统应该不会判定你店铺的问题的
不会的
不会
没有 他不填单号的话 到时间了就会关掉退款
不会。只是如果长期不退货，影响后台售后退货时长。
买家申请退货退款，但是一直不退货。这样会耽搁售后时长 买家如果未在时间内寄回 ，退款会自动关闭，不会影响天猫店铺报名活动，没有寄回来 没有小二介入 不算纠纷率，最多就是影响售后指标
亲，如果只是申请，没有确认退货。这个几乎是没有什么影响的，如果你没有拒绝退款，也不可能会产生纠纷问题。
基本上没影响
只是会影响售后综合评分。其他没有 影响。
没有问题 不退是他的问题
177****4329 发布在分类 / 交易纠纷
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