确实盗用了天猫店的图片，接到投诉后，应该怎么处理呢？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

huahaiyun0117学员

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只有和天猫协商了。如果不撒诉 只能认罚了

饥饿挑战学员

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先删除再协商

MSC_倚??放歌学员

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只能与对方沟通撤诉，只要被投诉基本上，没有别的办法了。

金黄蜂智能家居学员

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1.联系天猫店，想办法让他撤销投诉！2.认罚3.从小二那里说图是你自己PS出来的，试试看同情牌能不能打过去

yangfa6学员

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手动下架产品，并删除宝贝，

xm_老高学员

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没事的。没什么影响的。只是不能卖他那个宝贝了

花随学员

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当然是接受惩罚了，天猫不会撤销处理的

xm_淘忆不绝学员

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立即删除宝贝

xm_杨柳学员

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删了

xm_小轩学员

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处罚是一定的！

qq7cw学员

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没有原图的话只有下架了

幸运的火星s3i学员

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协商， 盗图是不对的

姐不是你娘i学员

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不管盗哪家也不会撤销的 。开店连个图片都拍不起吗？

mumugao学员

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把图片删除，并改用自己的图片。

黑糖潮流店学员

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既然人家投诉了，立即更换图片，主动与商家协商。

斯斯学员

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先找到天猫店铺道歉，沟通后尽量让对方撤销，实在不撤销只能被罚

浩淼幻月学员

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么事么啥影响，只是不能卖那个宝贝，从新上传宝贝

静流花儿1988学员

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同其他人说的一样，跟天猫店协商是否可以撤销或者提供原图给你举证，打同情牌，如果不行就只能认罚了

xm_菜菜学员

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只能删去宝贝。处罚已不可能改变的了。

135****7816学员

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联系天猫店铺管理，具体协商看对方态度！建议以后小心点注意点，就算是盗图、你不要给发现就可以了呀，唉