天猫客户申请天猫售后维权,怎么处理?

131****6924 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         一个客户10月8号拍下货后,付款10分钟后申请退款,我就给退了款,今天客户申请天猫售后维权,这说什么意思?                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

看维权理由,再见招拆招

    看下售后维权的理由是什么,一般这话情况无非就是几种:1.极限等词汇举报 2.套话:什么信用卡、泄露个人信息等。 敲诈商家的嫌疑比较大。

      看他维权理由是什么?再电话沟通一下,看他怎么说,如果电话都不接了你要小心了。很有可能是有备而来的

        只能看他售后理由是什么,再针对性的去解决

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