淘宝怎么换货?有哪些流程?
Lisunchuan 发布在分类 / 店铺管理
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淘宝平台我们购买到的产品,或许自己不满意,或许需求换货,那么在网上购物便是这一点不是很便利,因为所有的产品都是经过物流寄到我们手中的,淘宝怎样换货呢?
淘宝怎样换货?
1.在淘宝购物后,当收到的产品不满意时,登入PC版旺旺联络卖家,说明产品不满意要求换货。
2.卖家赞同换货后提供退换货地址。
根据地址将产品寄回给卖家。
一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。
牢记保留寄回产品的快递底单,假如发生争端,这将是能证明你现已寄回产品的证据。
3.卖家收到退回的产品后从头淘宝发货。
假如卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
4.这时候等待产品换货到货再确认收货,这样就能够完成换货了。
除非你是经过退货处理,从头再拍的模式,否则是没有直接换货的申请的,只能说与卖家达成协商。
但是要是换货不包邮的话,还不如直接把货退回,从头再拍一件,这样便利些,走淘宝流程也公平透明些。
淘宝换货方式是很简单的,我们到售后里边进行申请,点击换货就能够了,淘宝想要换货的话也能够有很多种便利的形式,但一般换货也需求我们等待,究竟产品需求寄到卖家手中,卖家再从头寄回来。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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