卢梭 楼主发布在分类 / 交易纠纷
2个问题,谢谢大家1.买家确认收货后,能申请售后退款的有效期是多久?2.申请售后退款,退款成功后,我们被天猫扣除的服务费也会退还吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
还真的不知道这个问题
交易成功的售后退款,系统有退回佣金和积分扣款的。这个是系统自动处理的,不用研究也可以吧。要查的话, 可以查一下支付宝收支明细,可以查到是哪个订单编号的退款
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