千多朵 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家收到货，谎称未收到货，恶意退款，旺旺有聊天记录，淘宝小二应该站在我这边，给我支持公道！网上太多垃圾骗子了！
推荐阅读：
淘宝店铺扣两分能报618活动吗？活动怎么策划？
一天销售额超1600元，这个店铺曾经面临被动下架危机
淘宝不开直通车可以养关键词吗？开直通车注意啥？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种问题一点都不需要担心， 快递单有物流信息， 旺旺有聊天记录，恶意退款页面有小二介入，仔细说明你的情况，包括快递单号和物流信息截图，相信小二会主持公道的！
直接联系快递让对方快递去核实，并找快递要下买家的签收凭证。上传就可以了呢。
旺旺聊天记录是可以做为凭证，最好是能拿到物流本人签收公章证明及签收底单，上传到退款页面，这种胜率很大。
未收到货， 让快递公司提供本人签字底单， 或者旺旺上说明，本人签收， 作为凭证上传即可
快递有跟踪记录的。正常签收就代表买家正常收货。如果投诉没有收到货。是不成立的！不用担心。但后期敲诈记得不要给一分钱。做这种事的人不会有信誉的。你给了就会带来后续敲诈。还会一帮差评师来撕你这个能啃的肉。有差评就放那。能投诉投诉。不能投诉。就解释。现在诈骗横行，大家都明白怎么回事的！
千多朵 发布在分类 / 恶意问题
千多朵 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种问题一点都不需要担心， 快递单有物流信息， 旺旺有聊天记录，恶意退款页面有小二介入，仔细说明你的情况，包括快递单号和物流信息截图，相信小二会主持公道的！
直接联系快递让对方快递去核实，并找快递要下买家的签收凭证。上传就可以了呢。
旺旺聊天记录是可以做为凭证，最好是能拿到物流本人签收公章证明及签收底单，上传到退款页面，这种胜率很大。
未收到货， 让快递公司提供本人签字底单， 或者旺旺上说明，本人签收， 作为凭证上传即可
快递有跟踪记录的。正常签收就代表买家正常收货。如果投诉没有收到货。是不成立的！不用担心。但后期敲诈记得不要给一分钱。做这种事的人不会有信誉的。你给了就会带来后续敲诈。还会一帮差评师来撕你这个能啃的肉。有差评就放那。能投诉投诉。不能投诉。就解释。现在诈骗横行，大家都明白怎么回事的！