泡泡3cm 楼主发布在分类 / 交易纠纷
去年双11的时候客户买的商品，过了双11使用完以后又退回来了。我收到货后看到商品已经使用过，直接拒收，让快递出了红章证明，申请淘宝介入，小二判我输了？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一般都是这样的，这方面淘宝都是偏向顾客的，
我也遇见了这种情况，好冤枉
你是签收后联系快递 处理的吧 已经有签收物流了，就说明你已经收到货品了。
什么商品呢。
首先要上传买家寄回的物品以及寄回的底单 要在一张照片上体现出来 以及 快递红章证明
都这样，小二肯定是支持买家
既然小二都判你输了，那只能自认倒霉了，自己承担损失了，反正做淘宝的经常要面对这些问题，既然小二要了定论就不要纠结这个了，把损失通过别的订单赚回来就好了。非要争个对错也是得不尝失。
如果是卖家签收了退回快递，这很难胜诉过的， 基本都支持买家。
你首先要证明买家使用过且已经影响第二次销售了。不是说快递退回去就完事的。你说使用过，买家说没有。淘宝肯定会站在买家的这边的。证据。证据。
认了吧！别想那么多，谁叫我们是做淘宝的，什么素质的买家都有，看开点！
证 明有香水味都不行，得证胆有穿过的脏痕迹，
一般这种情况都很难申诉，淘宝大部分都站在买家这边，维护买家的权利，很难申诉成功了，被坑了次数也不少，卖家的心声啊，真是一言难尽啊
真是好难搞
习惯就好了，我们卖衣服故意撕坏的太多了。淡定些
有时候他们好像都是随心情一样，反正大多数都是卖家输。没办法，淘宝不缺卖家，永远都是消费者为上？
如果商品有使用，你要鼗证据提供给小二，并说明会不会影响二次销售！
遇到这种情况，直接上门把买家砍了，吗的，这种缺德的人早死早好！
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什么商品呢。
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都这样，小二肯定是支持买家
既然小二都判你输了，那只能自认倒霉了，自己承担损失了，反正做淘宝的经常要面对这些问题，既然小二要了定论就不要纠结这个了，把损失通过别的订单赚回来就好了。非要争个对错也是得不尝失。
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一般这种情况都很难申诉，淘宝大部分都站在买家这边，维护买家的权利，很难申诉成功了，被坑了次数也不少，卖家的心声啊，真是一言难尽啊
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有时候他们好像都是随心情一样，反正大多数都是卖家输。没办法，淘宝不缺卖家，永远都是消费者为上？
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