小忆亿 楼主发布在分类 / 交易纠纷
商品支持7天无理由,买家已经损坏产品,有图可以证明!还要求退货!小二居然判定支持7天!是否合理!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
小二就是混蛋,这种事多了,做淘宝需要按出事几率核算成本
继续联系小二,提交证据,让小二给你申诉的窗口,或者是打电话去反应情况继续提交证据还是可以的,我上次就是这样的 最后我赢了
无理由退货,坏了也要退
你说的这个问题是每个商家都有可能遇到的问题,也是非常令人头疼的问题,因为淘宝很难支持卖家的,为什么呢?这个7天内的损坏是到底发出的就是坏的还是买家人为损坏的!!虽然快递本人签收或者代收都是默认确认商品无误后的签收?但是平台要卖家提供快递公司开的红章证明。请问哪个卖家让快递公司开过,所以这个问题只要不是损失很大,那么就认了。
淘宝都是支持买家,损坏了也必须退
如果是买家弄坏的有证据可以联系淘宝的的,但最终还是按淘宝解决方式实行的
哎 做淘宝难
无理由,真是无理由。认了吧
除非你不干淘宝,干了只能被搞
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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小二就是混蛋,这种事多了,做淘宝需要按出事几率核算成本
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你说的这个问题是每个商家都有可能遇到的问题,也是非常令人头疼的问题,因为淘宝很难支持卖家的,为什么呢?这个7天内的损坏是到底发出的就是坏的还是买家人为损坏的!!虽然快递本人签收或者代收都是默认确认商品无误后的签收?但是平台要卖家提供快递公司开的红章证明。请问哪个卖家让快递公司开过,所以这个问题只要不是损失很大,那么就认了。
淘宝都是支持买家,损坏了也必须退
如果是买家弄坏的有证据可以联系淘宝的的,但最终还是按淘宝解决方式实行的
哎 做淘宝难
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除非你不干淘宝,干了只能被搞