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买家申请质量问题退货,申请小二介入,有极速维权,商家利益如何保障?问阿里万象,都是助理回复些无用的信息 没有在线客服解答,打淘宝电话,不是按这里就是按那里,也转不到人工服务
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
保留证据,只要不是质量问题,申请小二介入有很大的胜算的话,对店铺是没有影响的。
退货退款的话东西会给你退回有什么好担心的呢,地址有问题的话联系买家沟通就可以了啊
你想咨询的是什么问题,质量问题退货 淘宝是允许的
保留证据,只要不是质量问题,申请小二介入有很大的胜算的话,对店铺是没有影响的
是质量问题吗 如果是 也会退货退款的 不用太担心
首先是自行与买家联系处理,到一定的时间了才会转人工!
是质量问题的,提供照片,这个是没有问题的
只要你货本身没有质量问题 你举证淘宝判你有理了,钱自然就到你支付宝了,不要担心
我也是,坑爹了,极速维权,一个完全不诚熟的产品,拿来测试!小二给我出来!
这情况没遇到过,不好乱说,但如果确认商品没有质量问题,可以提供资质和证明,上传淘宝。
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