现代体育888 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家正常购买商品但个人原因不想要申请小二介入，小二判定商家胜，买家气不过，恶意拍N多订单，这样的行为已经很明显是恶意拍下且会拒收，但是对于小二来说，买家没有提到任何说拒收的事宜
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
遇到买家恶意拍下的话，收集相关凭证，到闺蜜提交投诉下。
我觉得 买家也要添加一个信用系统 绑定他的身份证！ 这样就不会再网上乱来了
之前碰到一买家，早上拍了付款后联系要优惠，要返现，表示没有，然后退款了，退款了就加入了禁止购买，然后买家看拍不了，说要换号拍，给差评。换号拍了没给发货，48小时后申请退款投诉，赔了5元，申诉不成功
结合起来看，是由于前一个交易订单的纠纷造成后面的订单的，申诉成功的可能不大的，且耗时耗力，商家伤不起的；建议和买家沟通，争取达成一致，做好售后服务
加油，希望可以顺利解决好问题~
先找证据在规蜜备案，无理由拒签的让买家少申请运费的钱，不行的话就介入。
大批量拍 可以留证到规密 ，但如果是我 还是会选择发货 如果买家签收 他也会损失运费 哪怕是有运费险 但如果他拒绝签收 无故拒签需要买家承担来回运费 怕什么 发 前提是保证自己的产品质量 如果是开箱验货拒绝签收 就要去买家举证 要快递证明单 那他也是无从下手的
亲，您可以将投诉编号反馈至志愿者。
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