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阿里巴巴批发网上进的货,淘宝上卖,商品是代发的,最后淘宝买家投诉说我卖假货,小二也认定是假货,并处罚了店铺。我让阿里巴巴商家提供授权书,他没有,那我也投诉阿里巴巴商家卖假货,小二认定是真货。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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打电话给淘宝
淘宝一般是向着买家的 百分之90是这样,阿里百分之90是向着卖家的 。你卖的是高仿的东西吗?
我竟无言以对!
阿里巴巴商家是工厂模式自己生产批发的,品牌又是自己注册的,不要什么授权书,淘宝就不一样了,你是零售在人家那边拿货没有授权书小二就说是假货,不是一个平台,他们判定方法不同
一句话,你淘宝开店不要钱,阿里巴巴开店要交钱,你说小二会向着谁,小二得罪了买家,买家去京东了,淘宝开店的一大堆,你想想吧
商家可能提供了有关产品的相关证据,只是没有提供给你,不是所有的阿里商家都是那么的诚信,所以在上面批发进货一定要看商家的诚信度。有的商家上面的产品数据是虚的,而且发货根本不及时,最主要的是阿里批发商你也没有投诉的可能,大不了给你退货。建议你可以小批量的进货,这样就能查看产品质量,而且也不会影响你的发货。C店投诉阿里商家那是不可能的。而且他们也不怕投诉。不比做C店求神拜佛最好商家不投诉。至于投诉不成功,每个平台有每个平台的规则。C店、阿里、天猫还是有区别的。
他有授权书, 您没有授权证明, 这是根本差异, 可能这个是不能多次授权的。
非品牌的不要打品牌标签,品牌选其他,阿里商家拿到了品牌授权那他正品,他没有授权权力,所以你没得到授权,更大的可能是阿里巴巴商家正品假冒掺杂着卖,你提供不了授权书无法证明是正品,要么反申诉证明阿里巴巴商家是正品,再证商家代发,但胜诉希望不大
没有碰到过哦
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