淘宝买家被退款后恶意评价,怎么处理?

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         一个客人买了2件小内衣几十元钱,收到后不确认收货,不退货,仅退其中的一部分款,沟通询问不回复,拒绝后一次次在申请,最终以差评结算够,小二说她有权评价。恶梦没完,再次来购买,之前的方式重现

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钉钉
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

重要的是找到主要原因是之前的误会还的真正的恶意,有误会尽早解决,确实恶意可以投诉规蜜哦

    中差评师拦截,也可以把旺旺号或者地址拉黑.这种恶意的人.拍一次下次就会被拦截.加黑后,同在这个系统里的卖家,也不卖给她.也算是另一种保护吧

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